ایزو برای شرکت تولیدی (شرایط + مراحل + هزینه)

انواع تجارت‌ها و واحدهای مختلف از گواهینامه‌های ISO به‌عنوان یک استاندارد شناخته‌شده در سطح جهانی برای ارائه محصولات و خدمات خود استفاده می‌کنند. نظارت بر کیفیت و ارائه خدمات مطلوب در صنایع گوناگون و واحدهای تولیدی باعث ایجاد مشتریان وفادار می‌شود. اکثر شرکت‌های فعال در صنعت و تولید محصولات موفق به پیاده‌سازی الزامات استاندارد ISO و دریافت گواهینامه ISO شده‌اند.

دریافت گواهینامه ISO برای شرکت‌های تولیدی دارای مزایای فراوانی است که در اینجا به چند مورد اصلی اشاره خواهیم کرد. بنابراین برای دستیابی به موفقیت در بازارهای بین‌المللی، داشتن گواهینامه ISO یعنی استاندارد ISO بسیار سودمند خواهد بود.

گرفتن گواهینامه ISO برای شرکت‌های تولیدی به آن‌ها استانداردهای کیفیت را برای فعالیت‌های تجاری در زمینه تولید معرفی می‌کند. تولید کالا دارای مراحل پیچیده‌ای است و اگر این مراحل به درستی انجام نشوند، ممکن است خروجی بسیار نامطمئن باشد. برای جلوگیری از این مشکلات، می‌توان با رعایت استانداردهای کیفیت تعیین‌شده توسط سازمان ISO، به مسائل پیچیده تولیدی و فرآیند تولید، از جمله مدیریت کیفیت محصول و سازگاری با محیط زیست، پیش برد. استانداردهای ISO محدوده‌ی گسترده‌ای از امور را شامل می‌شوند، از جمله مدیریت کیفیت محصول تا سازگاری با محیط زیست در طول فرآیند تولید!

اخذ گواهینامه ایزو برای شرکت های تولیدی

شرکت‌های تولیدکننده، بدون توجه به نوع محصولاتی که تولید می‌کنند، برای ورود به بازارهای داخلی یا بین‌المللی نیاز به صدور گواهینامه ISO دارند تا بتوانند مزیت رقابتی برای خود ایجاد نمایند. با این حال، اغلب افراد سوال دارند که چه گواهینامه‌های ISO برای شرکت‌های تولیدی ضروری است؟

1- گواهینامه ایزو 9001

دریافت گواهینامه ISO 9001 و پیاده‌سازی سیستم مدیریت کیفیت در واحدهای تولیدی، منجر به جلوگیری از تکرار کارها، اقتصادی‌تر کردن منابع و کاهش هزینه‌های شرکت، ارسال به‌موقع محصولات به مشتریان و در نهایت ایجاد رضایت آنها می‌شود. استاندارد ISO 9001 یک استاندارد عمومی برای هر نوع کسب و کار است و به همین دلیل، هر کسب و کاری که گواهینامه ISO دارد، نشان از آن است که این کسب و کار گواهینامه استاندارد را دریافت کرده است.

2- گواهینامه ایزو 14001

گرفتن گواهینامه ISO برای شرکت‌های تولیدی ممکن است گواهینامه ISO 14001 باشد. استاندارد ISO 14001 تعهدات واحدهای تولیدی نسبت به محیط زیست و حمایت از آن را تدوین می‌کند. پیاده‌سازی سیستم مدیریت محیط زیست و دریافت گواهینامه ISO 14001 می‌تواند یکی از گواهینامه‌های استاندارد ISO مورد تقاضا برای واحدهای تولیدکننده محصول باشد.

3- گواهینامه ایزو 45001

گرفتن گواهینامه ISO 45001 می‌تواند یکی از اسنادی باشد که واحدهای تولیدی برای ورود به بازارهای داخلی یا بین‌المللی نیاز دارند. همانطور که توضیح داده شد، پیاده‌سازی الزامات استاندارد ISO 45001 و دریافت گواهینامه ISO 45001 نشان‌دهنده تعهد واحدهای تولیدی به مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی است.

4- گواهینامه ایزو 10002 و ایزو 10004

ارتباط با مشتری و رضایت مشتریان به عنوان موضوع اساسی برای واحدهای تولیدی، بسیار اهمیت دارد. به همین دلیل توصیه می‌شود که شرکت‌های تولیدی درنظر داشته باشند، بایستی گواهینامه‌های ISO 10002 و ISO 10004 را دریافت کنند.

شکایت مشتری به معنای اهمیتی است که مشتریان به آن می‌دهند، بنابراین شکایات مشتریان برای سازمان بسیار حیاتی است و توجه به آن‌ها از وظایف اساسی سازمان‌های تولیدی محسوب می‌شود. رسیدگی به شکایات منجر به توسعه و پیشرفت سیستم شده و نادیده گرفتن آن باعث از دست دادن مشتریان و کاهش کیفیت محصولات می‌شود. بنابراین تمامی سازمان‌ها برای ایجاد رقابت موثر و اساسی ملزم به دریافت این استاندارد هستند.

در حال حاضر نمی‌توان به هیچ عنوان از خواسته‌ها و نیازهای مشتریان و همچنین رضایت آن‌ها بی‌تفاوت بود. امروزه، رضایت مشتریان نقش بسزایی در پیشبرد کسب و کار دارد.

این استاندارد به منظور تکمیل مدیریت کیفیت منتشر شده و همراه با ایزو ۹۰۰۱ در نظر گرفته می‌شود. به تمامی ارگان‌های تولیدی که تاکنون به فکر چنین استانداردی نبوده‌اند، توصیه می‌شود که برای بقای کسب و کار و رونق آن، این استاندارد را پیاده‌سازی کرده و گواهینامه آن را دریافت نمایند.

5- گواهینامه ایزو 10668

برای واحدهای تولیدی، برندینگ محصول تولیدی ممکن است بسیار اهمیت داشته باشد. ارزش‌گذاری و مراحل آن توسط استاندارد ISO 10668 مشخص شده است، که توسط سازمان بین‌المللی ISO تدوین می شود.

استانداردهای ISO دیگری نیز ممکن است با حوزه‌های واحدهای تولیدی ارتباط داشته باشند. برای مثال، اگر دستگاه‌های بهداشتی و پزشکی تولید می‌کنید، پیشنهاد می‌شود گواهینامه ISO 13485 را دریافت نمایید. همچنین اگر تولید و بسته‌بندی محصولات غذایی دارید، توصیه می‌شود گواهینامه ISO 22000 را دریافت کنید.

واحدهای تولیدکننده قطعات مرتبط با صنعت ساختمان، نفت، گاز و پتروشیمی نیز می‌توانند اقدام به دریافت گواهینامه ISO 29001 نمایند. همچنین، اگر تولیدکننده قطعات کامپیوتری هستید، می‌توانید به دریافت گواهینامه ISO 27001 اقدام نمایید.

6- گواهینامه ایزو OHSAS 18001

استاندارد ایزو 18001 یک استاندارد مهم است که توسط سازمان BSI بریتانیا طراحی شده و یکی از مهم‌ترین استانداردها به‌شمار می‌آید که در فرآیند دریافت استاندارد IMS در نظر گرفته می‌شود.

تمامی ارگان‌های تولیدی که استاندارد ایزو 18001 را اخذ کرده‌اند، به مشتریان خود اعلام می‌کنند که در طول فرآیند تولید، ایمنی تمامی پرسنل را تضمین نمایند.
سازمان استانداردسازی ایزو در سال 2018 استاندارد ایزو 45001 را منتشر کرده که به‌زودی جایگزین استاندارد ایزو OHSAS 18001 خواهد شد و تمامی ارگان‌ها بهتر است اقدام به دریافت ایزو 45001 نمایند.

7- گواهینامه اچ اس ایی (HSE)

گواهینامه HSE یکی از مدارک بسیار ارزشمند در بین شرکت‌های تولیدی است که به عنوان یک بخشنامه کلی، استانداردهای ایزو 14001 و 18001 را تقریباً پوشش می‌دهد. دریافت این گواهینامه به مشتریان اطمینان می‌دهد که سازمان مربوطه، مقررات مرتبط با ایمنی پرسنل و حفظ محیط زیست را به دقت رعایت می‌کند.

چرا تولید کنندگان به فکر اخذ ایزو هستند؟

دریافت مدرک ISO و اتباع تولیدی از اهمیت بالایی برخوردار می باشد. شرکت‌های تولیدکننده سعی دارند با رعایت بالاترین استانداردها، بهترین روش‌ها برای جلب مشتریان خود را اجرا کنند. استانداردهای جهانی توسط سازمان استاندارد ملی ISO تنظیم شده‌اند تا واحدهای تولیدی بر اساس این استانداردهای بین‌المللی عمل کنند.

اگرچه هر کشوری استانداردهای خاص خود را دارد و محصولات خود را بر اساس آن تولید می‌کند اما استفاده از استانداردهای ISO برای تولید بسیار پراهمیت است. این استانداردها بر روی محصولات نشانه مهمی هستند که مشتریان در زمان خرید به آن توجه می‌کنند. نشان استاندارد اطمینان مشتریان را از محصول جلب می‌کند.

با توجه به موارد فوق، تمامی واحدهای تولیدی برای ورود به بازارهای بین‌المللی و فروش محصولات خود باید استانداردهای منتشر شده توسط سازمان استاندارد ملی ISO را دریافت و پیاده‌سازی کنند. این اقدامات باعث معرفی بهتر شرکت تولیدی و ورود به بازارهای رقابتی می‌شود.

اهمیت اخذ گواهینامه ایزو برای شرکت تولیدی

همه شرکت‌های تولیدی، اعم از تولید محصولات ماشینی، انواع مبلمان، خوراکی و سایر محصولات، تلاش می‌کنند تا محصولات با کیفیتی تولید کنند که این امر امکان نشان دادن خود در بازارهای جهانی و ورود به عرصه رقابت را فراهم آورد.

داشتن نشان های ISO برای رقابت، تشویق به تولید محصولات یا کالاهای با کیفیت می‌شود و بدون نیاز به تبلیغات، باعث دستیابی به بازار بهتری برای فروش محصولات می‌گردد. نشان های ISO روی محصولات نشان‌دهنده استاندارد جهانی کالا هستند.

یکی از مهم‌ترین و حیاتی‌ترین استانداردهای ISO برای ارگان‌های تولیدی ISO 9001 است. علاوه بر این استاندارد، استانداردهای دیگری هم وجود دارند که باید حتماً به همراه ISO 9001 دریافت شوند؛ این شامل استانداردهای ISO 10002، ISO 14001، ISO 18001 و ISO HSE است که دریافت آن‌ها به‌طور قطع در فرآیند تولید کمک می‌کند و توسعه و گسترش آن را فراهم می‌کند.

مزایای اخذ استاندارد ایزو برای شرکت تولیدی

• با دریافت استاندارد ایزو می‌توانید یک سیستم مدیریتی قدرتمند را در سازمان پیاده‌سازی کنید.
• اخذ گواهینامه‌ای معتبر و بین‌المللی که در تمام کشورهای جهان قابل استعلام باشد.
• جلب اعتماد مشتریان و ثابت نگهداشتن آن‌ها.
• حصول اطمینان مصرف‌کنندگان.
• تولید محصولات با کیفیت.
• مدیریت قدرتمند و کارآمد.
• شناسایی نیاز مصرف‌کنندگان و تامین خواسته‌های آن‌ها.
• کنترل فرایند تولید.
• شناسایی مخاطرات موجود در سازمان و پیدا کردن راه‌حلی برای قطع آن.
• رسیدگی به نارضایتی مشتریان و کاهش شکایات مصرف‌کنندگان.
• دریافت درآمد بالا.
• ایجاد شرایطی مساعد جهت رقابت با دیگر سازمان‌های تولیدی در اقصی نقاط جهان.
• صادرات محصولات تولیدشده به کشورهای بین‌المللی.
• شرکت در مناقصات و ایجاد شرایطی برای برنده شدن در آن.
• همکاری با شرکت‌ها و واحدهای صنعتی بزرگ واقع در کشورهای بین‌المللی.
• شناسایی موقعیت‌های بهتر برای تولید محصولات با کیفیت.
• پیاده‌سازی استانداردهای جهانی.

نحوه پیاده سازی و اجرای ایزو برای تولید

پیاده‌سازی یک سیستم مدیریتی برای سازمان‌های تولیدی، ابزار مهمی است که بهبود عملکرد سازمان، هماهنگی کارکنان و افزایش بهره‌وری را تسهیل می‌کند. این سیستم کلی 8 اصل را در بر می‌گیرد:

1. درک نیازهای مشتریان تا با تولید بهتر محصولات، جذب بیشتر مشتریان و بهبود فرآیندها فعالیت نمایید.
2. مشارکت کارکنان در تصمیم‌گیری‌ها و فرآیندها برای ایجاد هماهنگی و یکپارچگی بیشتر.
3. ایجاد احساس مسئولیت در پرسنل برای دستیابی به اهداف بلندمدت.
4. هماهنگی بین اعضای سازمان برای ایجاد فرآیند مناسب.
5. تعریف همه عوامل بیزینس با تاکید بر اثربخشی و بهبود کارایی سازمان.
6. تدابیر بهبود مستمر در سازمان.
7. حفظ روابط با مشتریان جهت جلب و حفظ آنها.
8. تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر اطلاعات و دانش دقیق.

هزینه دریافت استاندارد ایزو برای شرکت تولیدی

حال که به بحث هزینه رسیدیم، باید اطلاعات دقیق‌تری در این خصوص داشته باشید. همانطور که می دانید، هزینه خرید استانداردهای ایزو جزء مهم‌ترین فاکتورهای خرید و پیاده‌سازی آن می‌باشد که برای مدیران و مسئولیت واحدهای صنعتی و شرکت‌های تولیدی اهمیت فراوانی دارد.

مطمئناً مقالات فراوانی در این خصوص مطالعه کرده‌اید و تقریباً با انواع گواهینامه‌های ایزو آشنایی دارید. به صورت خلاصه وار خدمت شما عرض می‌کنیم که برای دریافت استانداردهای ایزو معتبر و بین‌المللی، مهم‌ترین شاخصه آن پیدا کردن نهادی معتبر جهت صدور گواهینامه، مشاوره و پیاده‌سازی استاندارد‌ها می‌باشد.

بعد از انتخاب مرجع گواهی‌دهنده معتبر، باید هدفتان از دریافت استانداردهای ایزو را مشخص نمایید که مهم‌ترین بحث هزینه‌های اخذ ایزو به این عامل بستگی دارد. هزینه صدور گواهی ایزو و پیاده‌سازی ایزو دو معقوله جدا هستند که هرکدام هزینه‌های مختص به خود را دارد.

سوالات متداول

1- شرکت‌های تولیدی و واحدهای صنعتی تقریبا از چند نوع استاندارد مهم استفاده می‌کنند؟

• استاندارد ایزو 9001 (سیستم مدیریت کیفیت)
• استاندارد ایزو 14001 ( سیستم مدیریت محیط زیست)
• استاندارد ایزو 22000 ( سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت مواد غذایی)
• استاندارد ایزو HSE – MS ( سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت محیط زیست)
• استاندارد ایزو OHSAS 18001 ( سیستم مدیریت ایمنی و سلامت شغلی)
• نشان CE ( علامت صادراتی محصولات تولید شده )
• استاندارد ایزو 10004 ( سیستم مدیریت اندازه گیری رضایتمندی مصرف کنندگان)
• استاندارد ایزو 10002 ( سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات وارد شده از طرف مصرف کنندگان)
• استاندارد ایزو 10204 ( سیستم مدیریت تایید مواد خام )
• استاندارد ایزو 31000 ( سیستم مدیریت ریسک)

2- اخذ استاندارد ایزو برای کارخانه های تولیدی چگونه انجام می گیرد؟

تحقیق و مطالعه: اطلاعات و مقررات مرتبط با استاندارد مورد نظر (مثل ایزو 14001 و 45001) بررسی می‌شود.

آماده‌سازی و اجرای الزامات ایزو: مرحله اجرایی برای تطبیق با الزامات استاندارد ایزو آغاز می‌شود.

تدوین مدارک و مستندات: تهیه مدارک، روش‌های اجرایی، و دستورالعمل‌های موردنیاز برای هر استاندارد ایزو.

بررسی و ارزیابی: ارزیابی اجرای الزامات استاندارد و تصدیق مطابقت با آن توسط مشاورین متخصص و کارشناسان صورت می‌گیرد.

درخواست گواهینامه: ارسال درخواست برای گواهینامه استاندارد به مراجع مربوطه و انجام اقدامات مرتبط با فرآیند دریافت گواهینامه.

ارزیابی نهایی و دریافت گواهینامه: ارزیابی نهایی توسط مراجع مربوطه و در صورت تایید، دریافت گواهینامه استاندارد.

3- چرا باید برای کارخانه ها ایزو دریافت کرد؟

تضمین کیفیت و استاندارد: گواهینامه ایزو تایید می‌کند که فرآیند تولید و مدیریت کارخانه از نظر کیفیت و استاندارد، الزامات لازم را دارد.

ارتقاء کیفیت محصولات: سیستم های مدیریت با توجه به استانداردهای ایزو، به کارخانه‌ها کمک می‌کنند تا سطح کیفیت محصولات خود را ارتقاء دهند.

کاهش شکایات مشتریان: دریافت گواهینامه ایزو کمک می‌کند تا شکایات مشتریان کاهش یابد و افزایش رضایت آن‌ها را فراهم آورد.

افزایش بهره‌وری: دریافت گواهینامه ایزو به کارخانه‌ها کمک می‌کند تا بهره‌وری و کارایی در فرآیندهای تولیدی خود را افزایش دهند.

اعتبار و قابلیت تجارت: گواهینامه ایزو به شرکت‌ها اعتبار می‌بخشد و می‌تواند باعث تامین مشتریان و همچنین همکاری با تامین‌کنندگان معتبر شود.

4- آیا صدور استانداردهای ایزو برای مشاغل مختلف از جمله تولیدی ها الزامی است؟

بله! صدور استانداردهای ایزو برای مشاغل مختلف از جمله تولیدی‌ها الزامی است. به عنوان مثال، استاندارد ایزو 13485 برای صنعت تولید محصولات پزشکی طراحی شده است و الزاماتی برای اجرا دارد که کیفیت و ایمنی محصولات را تضمین می‌کند و برای کارخانه‌های تولیدی این صنعت الزامی است.

همچنین استانداردهای ایزو در صنایع مختلف، از جمله صنایع غذایی و دیگر صنایع، به منظور تضمین کیفیت، ایمنی، و کارایی محصولات و خدمات، الزامی هستند. این استانداردها اساسی برای اعتبار و بهبود عملکرد تجاری مشاغل محسوب می‌شوند.

5- چگونه یک شرکت تولیدی می تواند فرآیند صدور گواهینامه ISO را آغاز کند؟

اولین گام شامل درک استانداردهای ISO خاص است که با اهداف کسب و کار شما مطابقت دارد. پس از آن، ممیزی داخلی برای ارزیابی شیوه های فعلی در برابر الزامات ISO ضروری است. اجرا و مستندسازی تغییرات لازم بر اساس یافته ها، زمینه را برای فرآیند صدور گواهینامه فراهم می کند.

6- دریافت گواهینامه ISO برای یک شرکت تولیدی چقدر طول می کشد؟

مدت زمان بسته به عواملی مانند اندازه و پیچیدگی سازمان شما، استاندارد ISO انتخابی و کارایی فرآیند پیاده سازی شما متفاوت است. به طور متوسط، فرآیند صدور گواهینامه ISO برای یک شرکت تولیدی می تواند از چند ماه تا بیش از یک سال طول بکشد.

7- مزایای کلیدی اخذ گواهینامه ISO برای یک شرکت تولیدی چیست؟

گواهینامه ISO مزایای متعددی از جمله بهبود کیفیت محصول، افزایش رضایت مشتری، عملیات ساده، کاهش ضایعات، افزایش بازارپسندی و کارایی بیشتر را ارائه می دهد. این مزایا به پایداری و رشد بلندمدت کمک می کند.

8- چگونه یک شرکت تولیدی می تواند گواهینامه ISO را حفظ کند؟

تعمیر و نگهداری شامل نظارت مستمر، ممیزی های داخلی منظم، بررسی های مدیریتی و به روز رسانی فرآیندها برای هماهنگی با تغییر استانداردهای ISO است. فرهنگ بهبود مستمر و تعهد به انطباق برای حفظ گواهینامه ISO بسیار مهم است.

9- چگونه یک شرکت تولیدی می تواند اطمینان حاصل کند که گواهینامه ISO، به مرور زمان به ارزش افزوده تبدیل می شود؟

برای به دست آوردن ارزش ماندگار از گواهینامه ISO، یک شرکت باید اصول و شیوه های استانداردهای ISO را در عملیات روزانه خود ادغام کند، آگاهی و آموزش را در بین کارکنان ارتقا دهد و به دنبال بازخورد منظم از ذینفعان برای بهبود و رشد مستمر باشد.

سایت ایزو بهترین انتخاب برای اخذ انواع استانداردهای بین‌المللی

در این مطلب استاندارد ایزو برای شرکت ها را معرفی کردیم. اخذ گواهینامه ISO برای یک شرکت تولیدی گامی اساسی در جهت تضمین کیفیت، کارایی و رقابت جهانی است. با درک پیچیدگی های فرآیند صدور گواهینامه ISO و تأثیر آن، سازمان خود را برای پیشرفت در یک صنعت همیشه در حال توسعه توانمند می کنید. به سفر تعالی متعهد بمانید و جوایز گواهینامه ISO بدون شک آینده روشن تری را برای سرمایه گذاری تولیدی شما رقم خواهد زد.

تمامی مراحل دریافت گواهینامه استاندارد ایزو برای تولیدات توسط کارشناسان سایت ایزو انجام می شود و نیاز به هیچ نگرانی نیست! برای اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان با شماره 02191017212 تماس بگیرید.