اخذ استاندارد ایزو 22393 | ویژه مدیریت بحران

استاندارد ISO 22393 چیست؟ (ایجاد فرصت در زمان وقوع بحران)

استاندارد ایزو 22393 (به انگلیسی: Security and resilience) یک راهنمایی در مورد چگونگی توسعه فعالیت‌ها و راهکارهای جدید در زمان بحران، از هر نوع اضطراری، فاجعه یا بحران بزرگ، بدون توجه به نوع تأثیر یا آسیبی که داشته باشد، ارائه می‌کند. بحران‌ها معمولاً با خطرات و اتفاقات ناخوشایند همراه هستند، اما استاندارد ISO 22393 بر این اصل تمرکز دارد که در زمان بحران، علاوه بر مدیریت خطرات و اتفاقات نامطلوب، فرصت‌هایی نیز ممکن است برای سازمان‌ها فراهم شود.

این فرصت‌ها می‌توانند شامل اصلاح ساختارها، بهبود فرآیندها، توسعه تکنولوژی، استفاده از منابع جدید و سایر فرصت‌هایی باشند که در زمان بحران به سازمان‌ها ارائه می‌شود. استاندارد ISO 22393 توسط کمیته فنی ISO/TC 292، به عنوان یک استاندارد مرتبط با امنیت و انعطاف‌پذیری، تهیه و توسعه یافته است.

این استاندارد به سازمان‌ها روش‌ها و راهکارهایی ارائه می‌دهد تا بتوانند در زمان بحران، فرصت‌های مرتبط را شناسایی، ارزیابی و بهره‌برداری کنند. از این رو، اجرای استاندارد ایزو 22393 می‌تواند بهبود عملکرد سازمان‌ها در زمان بحران را فراهم کرده و اثربخشی آنها را افزایش دهد.

این سند برای همه سازمان‌ها، به‌ویژه سازمان‌هایی که درگیر بحران بوده و مسئول رفاه انسانی و توسعه جامعه هستند (به عنوان مثال بخش‌های عمومی، داوطلبانه، اجتماعی و شرکت ها) قابل اجرا است. به طور کلی هدف اصلی این استاندارد، کمک به سازمان‌ها در شناسایی، بهره‌برداری و مدیریت فرصت‌ها در زمان وقوع بحران است.

هدف و کاربرد گواهینامه ایزو 22393

این استاندارد بین المللی که توسط سازمان جهانی ایزو تدوین شده است، چهارچوبی را برای چگونگی ارزیابی تأثیرات یک بحران بر جوامع، و رسیدگی به آنها با توسعه اقدامات لازم ارائه می دهد. این سند بر افرادی و مکان‌هایی که تحت تأثیر بحران بوده‌اند و فرآیندهایی که برای پاسخگویی به نیازهای اساسی افراد آسیب دیده لازم است، تمرکز دارد.

این گواهینامه جدید یک راهنمایی کلی در مورد چگونگی ایجاد یک طرح بهبود و تجدید استراتژی‌ها برای یک وضعیت اضطراری، فاجعه یا بحران بزرگ (مانند همه‌گیری COVID-19) ارائه می‌کند. همچنین یک چشم انداز توسعه بلندمدت ارائه می دهد که در اصطلاح «تجدید» نامیده می شود.

این سند با توصیف تجدید، دستورالعمل هایی را در مورد چگونگی شناسایی و پرداختن به تأثیرات و فرصت های استراتژیک که در معرض بحران قرار گرفته اند ارائه می دهد. استاندارد ایزو 22393، طرح‌های بازیابی و آمادگی پس از بحران را بهبود می‌بخشد.

مزایای دریافت استاندارد ایزو 22393

استاندارد ISO 22393 یک استاندارد بین‌المللی است که به سازمان‌ها کمک می‌کند در مواجهه با بحران‌ها، فرصت‌ها را شناسایی و بهره‌برداری کنند. دریافت و پیاده‌سازی این استاندارد می‌تواند به سازمان‌ها در زمان وقوع بحران به طریق زیر کمک کند:

شناسایی فرصت‌ها

استفاده از استاندارد ایزو 22393 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرصت‌هایی که در زمان بحران به وجود می‌آیند را شناسایی کنند. این فرصت‌ها می‌توانند شامل بازاریابی و تبلیغات، توسعه محصولات و خدمات جدید، همکاری با سایر سازمان‌ها و غیره باشند.

برنامه‌ریزی و استفاده از فرصت‌ها

با استفاده از این استاندارد، سازمان‌ها می‌توانند برنامه‌ریزی مناسب را برای بهره‌برداری از فرصت‌ها در زمان بحران داشته باشند. این امر شامل تخصیص منابع، طراحی استراتژی‌های مؤثر و ایجاد ساختارها و فرآیندهای مربوط به مدیریت فرصت‌ها است.

افزایش اثربخشی و عملکرد

استفاده از استاندارد ISO 22393 می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا در مواجهه با بحران‌ها، بهره‌وری و عملکرد خود را بهبود بخشند. شناسایی و بهره‌برداری از فرصت‌های موجود می‌تواند به افزایش سودآوری و رشد سازمان کمک کند.

مقابله با ریسک‌ها

استاندارد ایزو 22393 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با شناسایی فرصت‌ها، ریسک‌ها را کاهش دهند. با استفاده از این استاندارد، سازمان‌ها می‌توانند برنامه‌ها و راهکارهایی را برای مقابله با ریسک‌ها و محافظت از منافع خود در زمان بحران تدوین کنند.

اصول و قوانین استاندارد ISO 22393

دانکن شاو، رهبر پروژه گروه متخصصانی است که این سند را تهیه کرده اند. او بیان می کند که “هنگامی که هرگونه بحرانی رخ می‌دهد، اکثر سازمان‌ها فقط می‌خواهند در اسرع وقت به حالت عادی بازگردند؛ اما با این کار، آنها فرصت‌های ارزشمندی را از دست خواهند داد. اختلالات عمده می‌تواند یک محرک یا تسهیل‌کننده برای حل برخی مسائل اساسی و ایجاد تغییرات استراتژیک مهم باشد.”

وی معتقد است که بازگشت به حالت عادی تازه شروع کار است. نوسازی و آغازی دوباره زمانی رخ می‌دهد که روابط ایجاد می‌شود، کاستی‌ها، آسیب‌پذیری‌ها و نابرابری‌ها برطرف می‌شود. این مربوط به تغییر شکل عملیات برای ایجاد تاب آوری در دراز مدت است.”

دانکن می گوید که کار روی این دستورالعمل‌ها در ماه‌های اولیه شیوع بیماری کووید-۱۹ آغاز شد و توسعه آن شامل ده‌ها مصاحبه و بحث با کارشناسان و ذینفعان مختلف از سراسر جهان بود. نتیجه، بهترین عملکرد بین‌المللی است که بر تجربیات دنیای واقعی تمرکز دارد و هدف آن حمایت از سازمان‌های محلی و ملی در مواجهه با کووید-۱۹ و فراتر از آن است.

لازم به ذکر است که استاندارد ISO/TS 22393 توسط کمیته فنی ISO/TC 292، امنیت و انعطاف‌پذیری، توسعه یافته است و دبیرخانه آن توسط SIS، عضو ایزو در سوئد، اداره می‌شود.

مراحل و هزینه اخذ گواهینامه ایزو 22393

مراحل و هزینه اخذ گواهینامه ISO 22393 برای سازمان‌ها می‌تواند متفاوت باشد و به عواملی مانند اندازه و پیچیدگی سازمان، منابع موجود، سطح آمادگی و سیستم‌های مدیریت موجود در هر سازمان بستگی دارد. برای دریافت این گواهی ابتدا سازمان باید استاندارد ISO 22393 را بررسی کند و با محتوا، الزامات و مراحل آن آشنا شود.

سپس سازمان باید وضعیت فعلی خود را بررسی کند و ارزیابی اولیه انجام دهد تا ببیند که آیا می‌تواند به الزامات استاندارد ISO 22393 پاسخ دهد و چه تغییراتی نیاز است.در ادامه باید سیستم مدیریت مبتنی بر استاندارد ISO 22393 طراحی و پیاده‌سازی شود. این شامل ایجاد سیاست‌ها، فرآیندها و فرم‌های مورد نیاز است.

پس از موفقیت در ارزیابی و آزمون سیستم، سازمان می‌تواند درخواست صدور گواهینامه ISO 22393 را به سازمان معتبری که در این زمینه فعالیت می‌کند، ارسال کند. پس از بررسی و تایید، گواهینامه صادر می‌شود. در خصوص هزینه اخذ استاندارد ایزو 22393، باید توجه داشت که هزینه‌ها بستگی به عوامل مختلفی دارد و می‌تواند متغیر باشد.

برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می توانید از مشاوران و متخصصان ما در سایت ایزو کمک بگیرید. آنها می توانند شما را در مورد هزینه‌های دقیق و مراحل دریافت این گواهی راهنمایی کنند.

استاندارد ایزو 22393 برای چه سازمان هایی مناسب است؟

استاندارد ISO 22393 برای هر نوع سازمانی که در مواجهه با بحران‌ها و مخاطرات مختلف قرار می‌گیرد، مناسب است. این شامل سازمان‌های بزرگ و کوچک، سازمان‌های دولتی و خصوصی، سازمان‌های غیردولتی و صنعتی است. هدف این استاندارد ارائه رویکردها و راهکارهایی برای شناسایی و بهره‌برداری از فرصت‌ها در زمان بحران است.

به عنوان مثال سازمان‌های دولتی مانند وزارت‌ها، نهادها و سازمان‌های عمومی که با بحران‌های مربوط به امنیت ملی، طبیعی، بهداشت عمومی و سایر زمینه‌ها روبرو می‌شوند، می‌توانند از استاندارد ISO 22393 استفاده کنند.

همچنین بیمارستان‌ها، مراکز بهداشتی و هر نوع سازمان مرتبط با خدمات بهداشتی و درمانی ممکن است در مواجهه با بحران‌های بهداشتی و وقوع فرصت‌های مرتبط با آنها قرار گیرند. بنابراین، این گواهینامه برای آنها مناسب است.

به طور خلاصه، استاندارد ISO 22393 برای هر نوع سازمانی که در مواجهه با بحران‌ها قرار می‌گیرد و قصد شناسایی و بهره‌برداری از فرصت‌ها در زمان بحران را دارد، مناسب است.

سایت ایزو بهترین مرجع برای دریافت مشاوره جهت اخد انواع استانداردهای بین‌المللی

در این مطلب در مورد استاندارد ایزو 22393 صحبت کردیم. با توجه به مطالب مطرح شده در بالا متوجه می شویم که استفاده از استاندارد ISO 22393 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا در زمان بحران، فرصت‌های موجود را شناسایی و بهره‌برداری کنند، عملکرد خود را بهبود دهند و ریسک‌های مربوطه را کاهش دهند.

این استاندارد برای افراد درگیر در بازیابی و تجدید جامعه، محلی، ملی و بین‌المللی، از جمله کارکنان بخش‌های دولتی، خصوصی، داوطلبانه، اجتماعی و شرکت‌های اجتماعی و غیره قابل استفاده است. لازم به ذکر است که برای دریافت مشاوره و کسب اطلاعات درباره اخذ هر نوع گواهینامه بین‌المللی می توانید از مهندسان و متخصصان ما در سایت ایزو کمک بگیرید.

سوالات متداول

استاندارد ISO 22393 چیست و چه هدفی دارد؟

استاندارد ایزو 22393 یک استاندارد بین‌المللی است که برای کمک به سازمان‌ها در شناسایی، بهره‌برداری و مدیریت فرصت‌ها در زمان وقوع بحران تهیه شده است.

چه نوع سازمان‌هایی می‌توانند از استاندارد ISO 22393 بهره‌برداری کنند؟

استاندارد ISO 22393 برای هر نوع سازمانی که در مواجهه با بحران‌ها و مخاطرات مختلف قرار می‌گیرد، مناسب است. این شامل سازمان‌های بزرگ و کوچک، سازمان‌های دولتی و خصوصی، سازمان‌های غیرانتفاعی و صنعتی است.

چگونه استاندارد ISO 22393 به سازمان‌ها در شناسایی و بهره‌برداری از فرصت‌ها در زمان بحران کمک می‌کند؟

گواهی ISO 22393 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا در زمان بحران، فرصت‌هایی که ممکن است بهبود عملکرد، رشد و سودآوری را به همراه داشته باشند را شناسایی کرده و از آنها بهره‌برداری کنند. این شناسایی می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا از مزیت رقابتی برای خود بهره‌برند.

آیا استاندارد ایزو 22393 توسط سازمان‌ها در سراسر جهان پذیرفته شده است؟

بله، استاندارد ISO 22393 توسط سازمان‌ها در سراسر جهان پذیرفته شده است. این استاندارد توسط سازمان بین‌المللی استاندارد (ISO) تهیه شده است و به عنوان یک استاندارد بین‌المللی شناخته شده در زمینه مدیریت بحران مورد استفاده قرار می‌گیرد.

چگونه استاندارد ISO 22393 توسعه یافته است و چه مراحلی را طی کرده است؟

استاندارد ISO 22393 ابتدا توسط کمیته فنی ISO/TC 292، امنیت و انعطاف‌پذیری، توسعه یافته است. این استاندارد توسط گروهی از متخصصان تهیه شده است که در طول زمان ده‌ها مصاحبه و بحث با کارشناسان و ذینفعان مختلف از سراسر جهان را انجام داده‌اند.