اخذ استاندارد ایزو 21500 | چگونه ایزو مدیریت پروژه بگیریم؟

استاندارد ایزو 21500 چیست؟ راهنمای ایزو مدیریت پروژه

استاندارد ایزو 21500 یا همان استاندارد مدیریت پروژه، یک گواهی بین‌المللی است که توسط سازمان بین‌المللی استانداردها (ISO) تهیه شده است. این استاندارد به تدوین رویکردها، فرآیندها و مفاهیمی که برای مدیریت پروژه‌ها لازم است، می‌پردازد. هدف اصلی این استاندارد، ارائه یک فریم‌ورک جامع برای مدیریت پروژه‌ها و افزایش کارایی و عملکرد پروژه‌ها در سازمان‌ها است.

استاندارد ISO 21500 شامل سه بخش اصلی است که شامل مفاهیم و تعاریف، فرآیندهای مدیریت پروژه و راهنماها و روش‌ها است که در ادامه به شرح آنها می پردازیم.

۱- مفاهیم و تعاریف: در این بخش، مفاهیم و تعاریف اساسی مرتبط با استاندارد ایزو 21500 مدیریت پروژه بیان می‌شوند. این مورد شامل تعریف پروژه، مدیریت پروژه، مقاصد و هدف‌های پروژه و سایر اصطلاحات و مفاهیم مرتبط است.

2– فرآیندهای مدیریت پروژه: در این بخش، فرآیندهای مدیریتی که برای موفقیت پروژه لازم است، شرح داده می‌شوند. این شرح شامل فرآیندهای مرحله بندی پروژه، برنامه‌ریزی، کنترل پروژه، ارزیابی ریسک، مدیریت منابع و سایر فرآیندهای مدیریتی است.

۳- راهنماها و روش‌ها: در این بخش، راهنماها و روش‌هایی برای انجام فرآیندهای مدیریتی در پروژه ارائه می‌شود. این مورد شامل اصول مدیریت پروژه، فنون برنامه‌ریزی، روش‌های ارزیابی ریسک و سایر راهنماها و روش‌های مورد استفاده در مدیریت پروژه است.

کاربرد ISO 21500

استاندارد ایزو 21500 یک استاندارد بین المللی است که می توانید به وسیله آن شرکت خود را از لحاظ عملکرد مدیریتی در برابر پروژه ها ارزیابی کنید. اگر فرآیندها و سیستم های داخلی برای مدیریت پروژه و برنامه دارید، می توانید از ISO 21500 برای ارزیابی عملکرد خود در برابر بهترین شیوه های جهانی استفاده کنید.

استاندارد ایزو 21500 فقط بر روی پروژه ها متمرکز است، بنابراین باید در مورد نحوه عملکرد پروژه ها در زمینه برنامه ها و نمونه کارها مطالعه کنید – حتی اگر اطلاعات دقیقی در مورد بهترین شیوه های برنامه و نمونه کارها در استاندارد موجود نباشد.

استانداردهای دیگری نیز وجود دارد که به طور خاص به آنها مربوط می‌شود، بنابراین اگر می‌خواهید عملکرد خود را در یک برنامه یا ظرفیت نمونه کارها محک بزنید، ممکن است لازم باشد چندین استاندارد را دریافت کنید یا دامنه ارزیابی خود را گسترش دهید.

همچنین کسب و کارها از این استاندارد، به عنوان راهی برای بهبود عملکرد داخلی استفاده کرده و همچنین به مشتریان ثابت می کنند که از تکنیک های مدیریت پروژه قوی بهره می گیرند.

مزایای استاندارد ISO 21500

بارزترین مزیت استاندارد ایزو 21500 این است که متوجه می‌شوید در مدیریت پروژه چگونه عمل می‌کنید و برای بهبود عملکردتان باید چه کارهایی را انجام دهید. این به خودی خود اطلاعات طلایی است که مستقیماً مسیر توسعه شما را مشخص می کند و نرخ موفقیت پروژه را بهبود می بخشد.

دوم، اعتبار خارجی که این گواهینامه به ارمغان می آورد، نشانه بزرگی برای مشتریان بالقوه است که کیفیت را جدی می گیرید. همچنین این نشان استاندارد می دهد که تیم رهبری شما متعهد به بهبود مستمر و پایبندی مداوم به استانداردهای داخلی و خارجی است.

استاندارد ایزو 21500 به مشتریان نشان می دهد که شما از بهترین شیوه ها برای مدیریت صحیح پروژه استفاده می کنید. مهم تر از همه، به شما و تیمتان نقشه راه می دهد که در آینده روی چه چیزهایی تمرکز کنید.

شما می‌توانید با دریافت استاندارد ایزو 21500 به موفقیت خود سرعت ببخشید، زیرا به شما می‌گوید چه حوزه‌هایی مهم هستند و به شما کمک می‌کند تا تصمیمات هوشمندانه‌ای در مورد چگونگی بهبود عملکرد پروژه بگیرید.

اصول و اهداف استاندارد ایزو 21500

اصول و اهداف استاندارد ISO 21500 یا استاندارد مدیریت پروژه شامل موارد زیر است که در ادامه به شرح آنها می پردازیم.

اصول استاندارد ISO 21500

• مشارکت فراگیر: مشارکت و همکاری بین اعضای تیم پروژه و سایر ذینفعان برای دستیابی به هدف‌ها و انجام موثر پروژه
• فرصت‌های مستمر: شناسایی و بهره‌برداری از فرصت‌های موجود در طول دوره زمانی پروژه برای بهبود عملکرد و نتایج پروژه
• اصالت: اعتماد به اطلاعات و داده‌های ارائه شده و تأیید صحت و قابل اعتماد بودن آنها.
• تعاملات موثر: برقراری ارتباطات موثر با تمامی ذینفعان پروژه برای تأمین درک و انطباق مناسب در مورد نیازها و توقعات طرفین
• هماهنگی: هماهنگی بین عناصر مختلف پروژه از جمله فرآیندها، منابع، زمان‌بندی و اهداف تا دستیابی به یکپارچگی و هماهنگی کلی در پروژه

اهداف استاندارد ISO 21500

• تأمین رویکردهای مشترک: ایجاد رویکردهای مشترک و قابل قبول برای مدیریت پروژه‌ها در سازمان‌ها به منظور افزایش کارایی و بهره‌وری در پروژه‌ها
• افزایش کیفیت: بهبود کیفیت مدیریت پروژه و ارتقاء نتایج حاصل از پروژه‌ها با استفاده از رویکردها و فرآیندهای استاندارد
• بهبود انطباق با نیازها: تأمین انطباق پروژه با نیازها و اهداف مشتریان، ذینفعان و سازمان مجری
• کاهش ریسک: شناسایی، ارزیابی و مدیریت ریسک

اهمیت گواهینامه استاندارد ایزو 21500 برای مدیریت پروژه

گواهی استاندارد ایزو 21500، که به عنوان گواهی مدیریت پروژه بر اساس استاندارد ISO 21500 اعطا می‌شود، اهمیت بسیاری دارد. در زیر برخی از اهمیت‌های این آورده شده است:

• ارتقای کیفیت مدیریت پروژه: استفاده از استانداردهای مدیریت پروژه، امکان ارتقای کیفیت فرآیندها و فعالیت‌های مدیریتی در پروژه‌ها را فراهم می‌کند. این امر منجر به بهبود عملکرد پروژه، کاهش خطرات و افزایش موفقیت در اجرای پروژه‌ها می‌شود.
• افزایش بهره‌وری و کارایی: استفاده از استاندارد ایزو 21500 باعث بهبود بهره‌وری و کارایی در مدیریت پروژه می‌شود. با رعایت اصول و فرآیندهای مدیریت پروژه مشخص شده در این استاندارد، تکرار و اشتباهات کاهش می‌یابند و منابع موجود به بهترین شکل ممکن استفاده می‌شوند.
• افزایش اعتماد سازمان‌ها و ذینفعان: گواهی استاندارد ایزو 21500 به سازمان‌ها اعتماد و اطمینان می‌دهد که فرآیندها و فعالیت‌های مربوط به مدیریت پروژه در سازمان‌ها به گونه‌ای است که با استانداردهای جهانی سازگاری داشته و به بهترین شکل ممکن اجرا می‌شوند. این امر منجر به بهبود روابط با ذینفعان مختلف از جمله مشتریان، تامین کنندگان و سایر نهادهای ذینفع می‌شود.
• افزایش رقابت‌پذیری: داشتن گواهی ایزو 21500 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا در مقابل رقبای خود رقابت‌پذیری بیشتری داشته باشند و موفق تر عمل کنند.

هزینه استاندارد ایزو 21500 | قیمت ایزو مدیریت پروژه

هزینه استاندارد ISO 21500 به موارد مختلف وابسته است و به طور دقیق قابل تعیین نیست. در زیر برخی از عواملی که ممکن است بر هزینه استاندارد تأثیر داشته باشند عبارتند از:

اندازه سازمان: هزینه استاندارد ایزو 21500 ممکن است به تعداد کارکنان، سطح فعالیت‌ها و محدوده پروژه‌های سازمان بستگی داشته باشد.

نیازهای سازمان: هزینه مرتبط با استعدادهای داخلی، منابع و ظرفیت موجود در سازمان برای پیاده‌سازی استاندارد را تحت تأثیر قرار می‌دهد.

نحوه اجرا: اجرای استاندارد ایزو 21500 می‌تواند به صورت داخلی توسط کارشناسان سازمان یا به صورت خارجی توسط شرکت‌های مشاوره انجام شود. هزینه‌ها بسته به روش انتخابی ممکن است متفاوت باشند.

بنابراین، برای تعیین دقیق هزینه استاندارد ایزو 21500، نیاز به بررسی و تحلیل جزئی‌تر از جانب سازمان دارید. بهتر است با مشاوران مرتبط یا مراجع مربوطه در این زمینه مشورت کنید تا بتوانند به شما قیمت دقیق‌تری ارائه دهند.

روش اخذ گواهینامه ایزو 21500 | راهکار دریافت ایزو مدیریت پروژه

برای دریافت گواهینامه استاندارد ایزو 21500، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

آموزش و کسب اطلاع

اطلاعات و آگاهی کافی در مورد استاندارد ISO 21500 را جمع آوری کنید و آموزش‌های مرتبط را دریافت کنید. می‌توانید از دوره‌های آموزشی مرتبط یا منابع آنلاین استفاده کنید.

تحلیل فرآیندها

فرآیندهای مدیریت پروژه خود را بررسی کرده و با استاندارد ایزو 21500 مقایسه کنید. سپس نقاط قوت و ضعف شرکت خود را شناسایی کنید.

اجرای تغییرات

بر اساس نتایج تحلیل فرآیندها، اقدامات لازم را برای بهبود و تطبیق با استاندارد ایزو 21500 انجام دهید. این ممکن است شامل تغییر فرآیندها، سیستم‌ها، فرآیندهای ارتباطی و سایر عوامل مرتبط با مدیریت پروژه باشد.

پیاده‌سازی و اجرا

فرآیندها و تغییرات مورد نیاز را در سازمان خود پیاده‌سازی کنید و اطمینان حاصل کنید که تمامی عناصر استاندارد ISO 21500 را پوشش می‌دهید.

ارزیابی و بررسی

با اجرای مراحل مورد نیاز و پیاده‌سازی استاندارد ایزو 21500، عملکرد پروژه‌ها را ارزیابی کنید و اطمینان حاصل کنید که استانداردهای تعیین شده را رعایت می‌کنید.

درخواست گواهینامه

با تکمیل فرآیندهای مورد نیاز و اطمینان از پایبندی به استاندارد ISO 21500، می‌توانید درخواست دریافت گواهینامه را به سازمان‌ها و موسسات معتبری که ارائه‌دهنده این استاندارد هستند، بفرستید.

استاندارد 21500 برای چه کسانی مناسب است؟

استاندارد ایزو 21500 برای افرادی که در شرکت های تحویل پروژه کار می کنند، در همه سازمان ها صرف نظر از اینکه در بخش خصوصی یا دولتی هستند، مرتبط است. صرف نظر از نقش شما، این استاندارد به شما درک بهتری از نحوه عملکرد مدیریت پروژه، از جمله اصول و شیوه های رایج ارائه می دهد.

همچنین برای پروژه‌هایی در هر اندازه قابل اجرا است، بنابراین حتی اگر پروژه های بسیار کوچکی را مدیریت می‌کنید، همچنان بهترین روش‌های مفید را در استاندارد ایزو 21500 خواهید یافت. در نهایت، اگر می‌خواهید بدانید که چگونه در مقابل سایر سازمان‌ها قرار می‌گیرید، از محک زدن عملکرد خود در برابر استانداردها سود زیادی خواهید برد.

سایت ایزو بهترین انتخاب برای اخد انواع ایزو برای مدیریت پروژه

در این مطلب به معرفی استاندارد ایزو 21500 پرداختیم. این گواهینامه به عنوان یک استاندارد بین‌المللی در حوزه مدیریت پروژه، اهمیت و ارزش بسیاری دارد. این استاندارد شامل اصول، فرآیندها و رویکردهایی است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بهبودی در عملکرد مدیریت پروژه خود داشته باشند و بتوانند پروژه‌ها را با کیفیت، بهره‌وری بالا و موفقیت بیشتر اجرا کنند.

از اهداف استاندارد ISO 21500 می‌توان به بهبود کیفیت مدیریت پروژه، کاهش خطرات، افزایش بهره‌وری و کارایی، ایجاد اعتماد سازمانی و تقویت روابط با ذینفعان اشاره کرد. این استاندارد به سازمان‌ها امکان می‌دهد رویکردها و فرآیندهای جهانی را در مدیریت پروژه خود بکار بگیرند و به بهترین شکل ممکن استانداردهای بین‌المللی را رعایت کنند.

بهره‌برداری از استاندارد ایزو 21500، علاوه بر افزایش اعتماد و رقابت‌پذیری سازمان‌ها، بهبودی در مدیریت پروژه و دستیابی به نتایج مطلوب را فراهم می‌کند. با رعایت این استاندارد، سازمان‌ها قادر خواهند بود پروژه‌های خود را به صورت موثرتر، بهینه‌تر و با کیفیت بالاتری اجرا کرده و پیشرفت کنند.

سوالات متداول

ISO 21500 چگونه یک پروژه را تعریف می کند؟

استاندارد ایزو 21500 پروژه را اینگونه تعریف می کند: «مجموعه ای منحصر به فرد از فرآیندها شامل فعالیت های هماهنگ و کنترل شده با تاریخ شروع و پایان است که برای دستیابی به یک هدف انجام می شود.

نشان استاندارد کیفیت محصولات نرم افزاری چیست؟

ISO/IEC 25000:2005 معمولاً به عنوان استانداردی شناخته می شود که دستورالعمل هایی را برای الزامات و ارزیابی کیفیت نرم افزار (SQuaRE) ارائه می دهد. این استاندارد به سازماندهی و ارتقای فرآیند مربوط به الزامات کیفیت نرم افزار و ارزیابی آنها کمک می کند.

تفاوت بین ISO 21500 و 21502 چیست؟

استاندارد بین المللی ISO 21500 راهنمایی در مورد مفاهیم و زمینه پروژه و ISO 21502 راهنمایی در مورد مدیریت پروژه و ایجاد یک زبان “بین المللی” مشترک برای مدیریت پروژه می دهد.

تفاوت بین ISO 9001 و ISO 21500 چیست؟

تفاوت اصلی آنها این است که ISO 21500، مانند ISO 9001، توضیحی از ابزارها و تکنیک ها ارائه نمی دهد. شرح هر فرآیند در استاندارد ایزو 21500 شامل یک توصیف کلی شامل ورودی ها و خروجی های اولیه است.

استاندارد ISO 21500 به چه صورت تدوین شده است؟

استاندارد ایزو 21500 توسط سازمان بین‌المللی استانداردها (ISO) تدوین شده است. تخصص‌ها و نهادهای مختلف مشارکت کرده‌اند تا این استاندارد بر اساس دانش و تجربیات جهانی در مدیریت پروژه طراحی شود.

چه اهدافی در پشت استاندارد ISO 21500 وجود دارد؟

استاندارد ISO 21500 هدف اصلی خود را در بهبود کیفیت و عملکرد مدیریت پروژه‌ها قرار داده است. اهداف دیگر این استاندارد شامل کاهش خطرات، افزایش بهره‌وری و کارایی، ایجاد اعتماد سازمانی و بهبود روابط با ذینفعان می‌باشد.

استاندارد ایزو مدیریت پروژه برای چه نوع سازمان‌ها مناسب است؟

استاندارد ایزو 21500 برای تمامی سازمان‌ها و صنایع قابل استفاده است، بدون توجه به اندازه و نوع فعالیت‌های آنها. این استاندارد قابل اجرا برای سازمان‌های عمومی و خصوصی، بزرگ یا کوچک، و سازمان‌هایی با پروژه‌های مختلف می‌باشد.